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十五分鐘“圈”出居民幸福生活

來源: 蘭州新區(qū)報(bào)

時(shí)間: 2024/08/30/ 18:23 

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  15分鐘便民生活圈,是解決居民急難愁盼的“小微”工程。近年來,小橫路社區(qū)踐行以人民為中心的發(fā)展理念,以居民“家”為中心,15分鐘為半徑,統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)學(xué)校、衛(wèi)生院、廣場、養(yǎng)老服務(wù)中心等各類生活服務(wù)設(shè)施配套,構(gòu)建起居民家門口的15分鐘便民生活圈,惠及居民1.7萬余人,不斷增強(qiáng)居民的獲得感、幸福感和安全感。

  統(tǒng)籌建設(shè)

  15分鐘“圈”出便利

  走進(jìn)小橫路社區(qū)黨群服務(wù)中心,15分鐘生活圈示意圖張貼在大廳醒目位置。社區(qū)通過整合現(xiàn)有空間和活動場所,建設(shè)集生活便民、醫(yī)療健康、文體娛樂等服務(wù)為一體的15分鐘便民生活圈,拓寬教育培訓(xùn)、特色餐飲等生活品質(zhì)提升類業(yè)態(tài),致力于滿足不同年齡層居民的生活服務(wù)需求,為轄區(qū)居民提供“一站式”貼心服務(wù)。小橫路社區(qū)統(tǒng)籌資源配置,打造了日間照料中心、垃圾分類主題廣場、民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步文化廣場等場所,方便開展各類便民服務(wù)活動。

  “早晨送孫子上學(xué)后,我就去廣場鍛煉身體,回家的路上順道買點(diǎn)菜,然后到幸福食堂吃個(gè)早餐,飯后步行至日間照料中心與老朋友一起聽秦腔、下象棋。”談起15分鐘生活圈的便利性時(shí),居民李先生表示很滿意,小區(qū)內(nèi),衣、食、住、行、購都可以解決,方便得很。

  精準(zhǔn)問需

  15分鐘“圈”出服務(wù)

  社區(qū)充分發(fā)揮網(wǎng)格員排頭兵、前哨站作用,在詳細(xì)了解居民需求的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化社區(qū)為民、便民、安民等服務(wù),吸引多元商業(yè)主體入駐,配鑰匙、維修電器等“小修小補(bǔ)”服務(wù)攤點(diǎn),走進(jìn)居民生活中,讓居民真正實(shí)現(xiàn)家門口的服務(wù)。

  在網(wǎng)格員入戶過程中,小區(qū)李奶奶反映:“小區(qū)沒有配鑰匙的地方,配鑰匙只能去秦川鎮(zhèn),太遠(yuǎn),很不方便。”了解到李奶奶反映的情況后,中心社區(qū)積極對接配鑰匙、家電維修等商販,成功聯(lián)系配鑰匙店鋪1家,家電維修、修鞋等服務(wù)攤點(diǎn)3家,切實(shí)方便了居民的日常生活。135戶業(yè)主窗戶維修訴求就是其中一個(gè)典型案例。在小橫路安置小區(qū),有部分業(yè)主反映窗戶存在打不開、玻璃有裂痕等問題,對此,網(wǎng)格員第一時(shí)間現(xiàn)場查看,并登記在冊,積極對接物業(yè),聯(lián)系維修人員上門維修,業(yè)主訴求得到解決,提高了居民的滿意度。

  短短15分鐘不僅體現(xiàn)著一個(gè)城市治理的溫度,還是居民美好生活的刻度。自居民入住以來,小橫路社區(qū)不斷提升城市綜合運(yùn)載能力,完善社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施,就學(xué)、看醫(yī)、休閑、娛樂、購物等各項(xiàng)公共服務(wù)就在家門口,讓居民在社區(qū)就能享受高品質(zhì)生活。

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